Международные покупатели:

Ввозные таможенные пошлины, налоги и сборы не включены в стоимость товара или стоимость доставки. Ответственность за эти расходы несет покупатель. Пожалуйста, свяжитесь с таможней вашей страны, чтобы определить, какие дополнительные расходы будут покрываться до торга/покупки.

Вопросы и ответы:

1. Сколько времени занимает Доставка?

A.EMS время доставки около 10-20 дней.

B.FedEx, TNT, UPS, DHL время доставки обычно около 3-7 дней.

2. Вы предлагаете услуги на заказ?

A.Да, есть. Мы можем изготовить изделие в соответствии с вашими измерениями, если вы согласны с тем, что для оптимальной посадки может потребоваться окончательная модификация. Мы настоятельно рекомендуем вам сделать ваши измерения профессионалом перед покупкой любого платья онлайн.

3. Можем ли мы выбрать другой цвет для товара (дизайна)?

A.Да, Таблица цветов в описании для вас является дополнительной. Пожалуйста, сообщите нам номер цвета из нашей таблицы, тогда мы сможем сделать товар в цвете, который вы предпочитаете.

4. Будет ли товар выглядеть точно так, как показано на фотографии?

A.Пожалуйста, обратите внимание, что наши товары ручной работы, и они не могут быть 100% точно так же, как товары на фотографиях. Это также как картины, написанные вручную, одно и тоже изображение нельзя одинаково нарисовать дважды. Каждый список предназначен для того, чтобы сделать вам товар, который около 90%, как товар на фотографиях, которые мы предоставили. Спасибо за понимание.

Торговая политика возврата нереализованной продукции:

1. Наша политика отмены

А. Заказы, отмененные в течение 24 часов после подтверждения оплаты, будут иметь право на полный возврат средств.

b. Заказы, отмененные через 1-3 дня после подтверждения оплаты, будут иметь право на частичное возмещение, состоящее из полной стоимости доставки и 50% от стоимости покупки продукта.

c. Заказы, отмененные через 3 дня после подтверждения оплаты, будут иметь право на частичное возмещение, состоящее из полной стоимости доставки.

d. После того, как ваш заказ был отправлен, он больше не может быть отменен.

2. Возврат для замены или возврата

A.Ваше удовлетворение очень важно для нас. По прибытии вашей посылка, мы рекомендуем вам проверить и убедиться, что платье было сделано согласно вашим спецификациям заказа. Примерьте ваш товар как можно скорее, не снимая бирки, не изменяя или не моя изделие.

B.Если вы возвращаете или меняете предметы или аксессуары, пожалуйста, убедитесь, что они в их первоначальном состоянии-не изношенные, не Мытые, не измененные, не поврежденные, чистые, без ворса и волос и без парфюма.

3. Дефектные, поврежденные или неправильные товары

A.Вы имеете право на возврат полной стоимости покупки плюс стоимость доставки дефектных, поврежденных или неправильно отправленных товаров. Если вы считаете, что ваши товары были повреждены во время доставки, вы должны сначала получить "доказательство повреждения" документов от вашего перевозчика доставки.

4. Проблемы с калибровкой или установкой

A.Поскольку все наши изделия сшиты вручную и сшиты по индивидуальному заказу, готовое платье может отличаться примерно на один (1) дюйм в любом направлении от указанных измерений.

5. Процесс возврата

-Если вы удовлетворены своим товаром, ваши положительные отзывы очень важны для нас.

-Пожалуйста, дайте нам положительные отзывы или пять звезд, как только вы удовлетворены своей покупкой.

-Пожалуйста, не стесняйтесь связаться с нами, если вы недовольны вашим товаром. Мы можем помочь вам и решить проблемы.

Примечание:Талия брюк регулируется эластичным поясом.

Как выполнять измерения?

-Любые проблемы с измерениями, клиенты могут отправить его обратно, чтобы сделать некоторые изменения, но будет взиматься плата за доставку. Мы принимаем возврат товара в идеальном, совершенно новом состоянии (без запаха дыма, без пятен для макияжа, без изменений). Доставка обратно будет оплачиваться покупателем. Пожалуйста, убедитесь, что измерения верны.

Отзывы: